Hur vi hanterar din information.

Personuppgiftsansvarig

Equinode AB (org.nr 559XXX-XXXX, placeholder) med säte i Stockholm är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter på casamar.se. Du når oss på hej@casamar.se eller via post: Equinode AB, Stockholm, Sverige.

Vilka uppgifter vi samlar in

När du använder casamar.se samlar vi in: namn, e-postadress, telefonnummer (om du anger det), meddelanden du skriver i kontaktformulär, enheter du sparar (lokalt i din webbläsare), och teknisk information om din enhet (IP-adress, webbläsartyp, för att förebygga bedrägeri och tekniska fel).

Om du går vidare till reservation samlar vi också in betalningsuppgifter via Stripe (Stripe är personuppgiftsbiträde) och dokumentation knuten till köpet.

Varför vi behöver dem

För att besvara din kontakt, för att boka samtal, för att förmedla din intresseanmälan till vårt team, för att hantera reservationer och depositioner, och för att uppfylla våra lagliga skyldigheter (bokföring, skatt, anti-penningtvätt).

Hur länge vi sparar dem

Kontaktförfrågningar utan uppföljning: 24 månader.

Bokade samtal som inte ledde vidare: 12 månader efter samtalet.

Aktiva ärenden (reservationer, kontrakt): så länge ärendet är pågående plus 7 år för bokföring.

Vid begäran om radering raderar vi det vi får radera enligt lag, och anonymiserar resten.

Vem vi delar med

Vi delar dina uppgifter med vårt team som handlägger ditt ärende, med Stripe för betalningar, med Postmark för transaktionella e-postmeddelanden, och med svenska eller spanska myndigheter när lag kräver det. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ut, korrigera, radera eller flytta dina uppgifter. Du har rätt att invända mot vår behandling. Du har rätt att klaga hos IMY (Sverige) eller AEPD (Spanien). Vi svarar på din begäran inom 30 dagar.

Skicka din begäran till hej@casamar.se.

Cookies

Vi använder strikt nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera. Vi använder också analys-cookies (självhostade, inga tredje-parts-trackers) för att förstå hur sidor används. Du kan välja bort detta på cookies-sidan.

Ändringar i policyn

Om vi ändrar policyn meddelar vi det på sidan och via e-post om förändringen är väsentlig. Datum för senaste uppdatering syns högst upp.